农行k宝没反应

51年前发布

掌上银行插入通用K宝(音频版)后,交易时不识别K宝可能有以下几种情况:1)未插入K宝,出现此情况将提示:“请插入您自己的K宝”,插好K宝即可。2)K宝与手机音频口没接好,出现此情况只需重新插好K宝即可。3)插入通用K宝(音频版),提示“未获得麦克风访问权限”或“请插入您自己的K宝!” 时,需修改手机麦克风设置,在“设置—隐私—麦克风”选项中,允许“通用K宝(音频版)”访问您的麦克风。4)登录的客户与K宝不匹配,重新插入匹配的K宝即可。5)K宝插入手机音频口后,K宝屏幕不显示开机界面,有可能是K宝的电池没电了,您可以充电后继续使用。6)部分安卓手机有杜比音效设置或均衡器设置,为了保证交易能顺利进行,建议在使用K宝交易之前将杜比音效、均衡器关闭。7)其他情况造成K宝不识别,可到农行网点进行维护。

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